ANALISIS DAN PERANCANGAN PROTOTIPE ANTARMUKA MONITORING PAKET DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : ROKET INDONESIA)

Kusuma, Nathasya Fauziyani (2026) ANALISIS DAN PERANCANGAN PROTOTIPE ANTARMUKA MONITORING PAKET DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : ROKET INDONESIA). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (COVER) COVER.pdf - Accepted Version Download (506kB)
	Text (BAB I-III) BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (629kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (347kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (285kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (583kB) | Request a copy

Abstract

Website monitoring paket Roket Indonesia yang digunakan oleh Admin Cabang dan Person in Charge (PIC) Control Tower menghadapi kendala operasional berupa tampilan antarmuka yang tidak diperbarui sejak tahun 2018, ketidakkonsistenan istilah, serta kesulitan penarikan laporan yang memengaruhi efektivitas pengguna. Metode User Centered Design (UCD) diterapkan melalui empat tahapan yaitu Specify the Context of Use, Specify User Requirements, Design Solution, dan Evaluate the Design berdasarkan hasil observasi dan wawancara terhadap pengguna internal. Prototipe dikembangkan menggunakan Figma mencakup fitur dashboard monitoring, pemantauan lokasi kurir, manajemen transaksi, verifikasi kurir, pengelolaan tarif, serta laporan operasional. Pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS) terhadap 50 responden memperoleh nilai rata-rata 81.0500 yang termasuk kategori Acceptable, Grade B, dan Excellent berdasarkan Adjective Rating. Hasil ini membuktikan prototipe yang dikembangkan sesuai kebutuhan pengguna dan mampu mendukung proses monitoring serta pengelolaan data operasional secara lebih efektif.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Monitoring Paket, Roket Indonesia, System Usability Scale, Usability, User Centered Design
Subjects:	Computer Science Computer Science > Information systems (Sistem informasi) Computer Science > Human-computer interaction (Interaksi manusia dan komputer) Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Nathasya Fauziyani Kusuma
Date Deposited:	07 Aug 2026 08:39
Last Modified:	07 Aug 2026 08:39
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13877

Actions (login required)

View Item