ANALISIS MEREK PERUSAHAAN DAN KONSUMSI STATUS TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PRODUK J.CO DAN DUNKIN’ DONUTS

Wulansari, Anasta Ensenanda (2014) ANALISIS MEREK PERUSAHAAN DAN KONSUMSI STATUS TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PRODUK J.CO DAN DUNKIN’ DONUTS. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00. Cover.pdf - Accepted Version Download (926kB)
	Text (BAB I-III) 01. BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02. BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (779kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03. BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (347kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) 04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (320kB)
	Text (Lampiran) 05. Lampiran.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh merek perusahaan dan konsumsi status terhadap kesetiaan konsumen produk J.Co dan Dunkin’ Donuts. Data diperoleh dengan cara self-administered survey. Responden diambil di lima pusat keramaian (Plaza Festival, Mall Ambasador, Mall Kuningan City, Stasiun Gambir dan Universitas Bakrie). Kuesioner yang disebar kepada responden yang merupakan konsumen J.Co dan Dunkin’ Donuts. Total 150 konsumen diambil sebagai responden. Data penelitian yang terkumpul dianalisis menggunakan metode multivariate analysis termasuk uji reliabilitas, uji validitas, analisis faktor, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji keragaman. Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan nilai rata-rata yang signifikan pada tiap variabel terhadap J.Co dan Dunkin’ Donuts. Terdapat pengaruh positif variabel merek perusahaan terhadap kesetiaan konsumen produk J.Co dan Dunkin’ Donuts. Namun, variabel konsumsi status tidak menunjukkan adanya pengaruh terhadap kesetiaan konsumen produk J.Co dan Dunkin’ Donuts. Secara simultan, variabel merek perusahaan dan konsumsi status mempengaruhi kesetiaan konsumen produk J.Co dan Dunkin’ Donuts.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Merek perusahaan, konsumsi status, kesetiaan konsumen.
Subjects:	Marketing Management (Manajemen Pemasaran) > Customer Relations Management (CRM) Management Research > Market Orientation Marketing Management (Manajemen Pemasaran)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Irfan Saleh
Date Deposited:	19 Oct 2026 09:28
Last Modified:	19 Oct 2026 09:28
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/15303

Actions (login required)

View Item