ANALISIS IMPLEMENTASI KONTEN STORYTELLING DI KAMPANYE DIGITAL “BEBASKAN LANGKAH” DALAM MEMBENTUK CITRA FWD LIFE

Taufiq, Jasmin Alya (2020) ANALISIS IMPLEMENTASI KONTEN STORYTELLING DI KAMPANYE DIGITAL “BEBASKAN LANGKAH” DALAM MEMBENTUK CITRA FWD LIFE. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

Preview	Text (COVER) 00.Cover.pdf - Submitted Version Download (294kB) | Preview
	Text (BAB I-III) 01. BAB I-III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (345kB)
	Text (BAB IV) 02. Bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (BAB V) 03. BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (137kB)
Preview	Text (BAB Daftar Pusaka) 04. BAB Daftar Pusaka.pdf - Submitted Version Download (197kB) | Preview
	Text (Lampiran) 05. Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (468kB)

Abstract

Storytelling adalah satu cara penyampaian pesan persuasif dalam kampanye pada sosial media untuk membangun citra perusahaan. FWD Life merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan storytelling dalam menjalankan kegiatan kampanye digital sebagai upaya mengubah persepsi publik terhadap asuransi dan membentuk citra perusahaan. Penelitian bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan storytelling pada kampanye digital “Bebaskan Langkah” sebagai upaya FWD Life untuk membentuk citra perusahaan yang positif. Analisis penelitian ini menggunakan Todorov Narrative Theory dalam storytelling dan Teori Pembentukkan Citra. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan wawancara semi terstruktur untuk pengumpulan data. Dua informan pada penelitian ini adalah pihak yang membuat strategi komunikasi digital pada kampanye “Bebaskan Langkah”, dua informan merupakan ahli digital & konten PR di bidang akademisi dan praktisi, serta satu informan yang merupakan salah satu target audiens FWD Life dan mengikuti media sosial Instagram @fwd_id. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konten storytelling Malin Kondang memiliki struktur narasi yang baik sesuai dengan Todorov Narrative Theory yang berkaitan dengan tiga komponen tujuan storytelling yaitu conflict, chase dan payoff. Feedback atau payoff yang diterima sesuai dengan respon setelah empat tahapan pembentukkan citra. Kesimpulan pada penelitian ini adalah konten storytelling pada kampanye digital Bebaskan Langkah merupakan pendekatan yang efektif bagi FWD Life dalam membentuk citra perusahaan yang diinginkan.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	storytelling, kampanye digital public relations, corporate image
Subjects:	Communication Science > Corporate Communication Communication Science > Social Media Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Jasmin Alya Taufiq
Date Deposited:	09 Sep 2020 07:11
Last Modified:	09 Sep 2020 07:11
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/3847

Actions (login required)

View Item