TRANSFORMASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) MENUJU BRAND SOCIAL RESPONSIBILITY (BSR): PEMETAAN POTENSI PROGRAM MITRA BISNIS PT PUPUK INDONESIA LOGISTIK BERDASARKAN DIMENSI BSR

Puji Lestari, Atiek (2025) TRANSFORMASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) MENUJU BRAND SOCIAL RESPONSIBILITY (BSR): PEMETAAN POTENSI PROGRAM MITRA BISNIS PT PUPUK INDONESIA LOGISTIK BERDASARKAN DIMENSI BSR. Tesis (S2) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00. COVER.pdf - Accepted Version Download (472kB)
	Text (Bab I - III) 01. BAB I - III (3).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (760kB) | Request a copy
	Text (Bab IV) 02. BAB IV (3).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Bab V) 03. BAB V (2).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (251kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) 04. DAFTAR PUSTAKA (2).pdf - Accepted Version Download (282kB)
	Text (Lampiran) 05. LAMPIRAN (2).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan memetakan potensi transformasi Program Mitra Bisnis PT Pupuk Indonesia Logistik (PILOG) dari konsep Corporate Social Responsibility (CSR) menjadi Brand Social Responsibility (BSR), sekaligus memahami konteks spesifik perusahaan dan potensi intervensi BSR dalam meningkatkan citra korporasi. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif eksploratif, dipilih untuk menggali secara mendalam fenomena transformasi CSR menjadi BSR yang belum banyak terdefinisi, khususnya dalam konteks perusahaan logistik. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam dengan sepuluh informan kunci yang terdiri dari manajemen PILOG, mitra UMKM, dan pemangku kepentingan eksternal, serta dilengkapi observasi lapangan dan telaah dokumen. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak NVivo melalui tiga tahap, yaitu Word Cloud Analysis untuk mengidentifikasi kata kunci dominan, Cluster Analysis untuk memetakan keterhubungan tematik antar dimensi BSR, dan Matrix Coding Query untuk menghitung intensitas kemunculan tiap dimensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Linkable, Sustainable, dan Responsible mendominasi implementasi program, dengan kontribusi signifikan pada efisiensi rantai pasok inti. Penerapan spare part lokal mengurangi ketergantungan impor sebesar 14% (penghematan ±Rp1,3 miliar), mempercepat pengadaan dari 1–2 tahun menjadi 1–2 bulan, serta mencegah potensi kerugian downtime hingga ±Rp108 miliar. Keabsahan data dijamin melalui triangulasi sumber dan metode. Temuan ini mengindikasikan bahwa transformasi CSR menjadi BSR di PILOG berjalan optimal, mampu mengintegrasikan pemberdayaan UMKM dengan peningkatan efisiensi operasional, sekaligus menciptakan shared value berkelanjutan bagi perusahaan, mitra, dan ekosistem logistik nasional.

Item Type:	Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords:	Corporate Social Responsibility (CSR), Brand Social Responsibility (BSR), Delapan Dimensi BSR, PT Pupuk Indonesia Logistik, Mitra Bisnis PILOG, Sparepart Lokal, Nvivo.
Subjects:	Communication Science > Corporate Communication Thesis > Thesis (S2)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Atiek Puji Lestari
Date Deposited:	10 Sep 2025 09:06
Last Modified:	10 Sep 2025 09:06
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12562

Actions (login required)

View Item